Дизайн, що веде до бронювання

UX/UI дизайн для готелів

Огляд + кейси
Зроблені MOMENTOFIMPACT
UX/UI дизайн готельного сайту має поєднувати емоційну презентацію бренду з простим і зрозумілим шляхом до бронювання. Гість повинен швидко знайти потрібний номер, зрозуміти умови, оцінити сервіс і перейти до перевірки доступності без зайвого навантаження. Ми проєктуємо інформаційну архітектуру, user flows, wireframes, UI та дизайн-систему з урахуванням mobile-first поведінки, booking engine і майбутньої розробки.
Дослідження готелю та користувачів
Аналізуємо цільову аудиторію, сценарії бронювання, конкурентів і поведінку користувачів для побудови ефективного інтерфейсу.
User Flow та інформаційна архітектура
Проєктуємо логіку переходів між сторінками, навігацію, структуру сайту та сценарії бронювання.
Wireframes і прототипування
Створюємо прототипи сторінок, погоджуємо структуру та функціональність ще до розробки дизайну.
UX/UI дизайн сайту
Розробляємо сучасний дизайн із продуманою навігацією, зрозумілою структурою та високою зручністю користування.
Дизайн сторінок готелю
Проєктуємо сторінки номерів, SPA, ресторану, конференц-залів, спеціальних пропозицій, галереї та бронювання.
Адаптивний дизайн
Опрацьовуємо інтерфейс для смартфонів, планшетів і комп'ютерів із збереженням однакового користувацького досвіду.
Передача в розробку
Готуємо макети, UI Kit, компоненти, специфікації та всі матеріали для швидкої реалізації проєкту.
  • Готелі, які запускають новий сайт
  • Курортні комплекси зі складною структурою
  • Бутик-готелі, яким важливо поєднати атмосферу й конверсію
  • SPA-готелі та wellness-проєкти
  • Апарт-готелі з різними типами розміщення
  • Готелі, які оновлюють цифровий досвід
  • Проєкти зі складним або незручним booking flow
  • Готелі, які хочуть підвищити частку прямих бронювань

Досвід співпраці з MOMENTOFIMPACT

Для нас важливий не лише результат, а й сам процес співпраці — від комунікації та стратегії до фінального запуску проєкту.

Чому готельний сайт втрачає гостя ще до бронювання

У hospitality навіть сильний візуал не компенсує складний сценарій. Якщо гостю важко порівняти номери, знайти умови або перейти до бронювання, він повертається до OTA, де шлях знайомий і передбачуваний.

( 01 )

Неочевидно, з чого почати вибір номера

Якщо перший екран не дає зрозуміти, де подивитися номери, перевірити дати або перейти до бронювання, користувач змушений сам шукати маршрут. Хороший UX одразу визначає головні сценарії й пріоритети дій.
( 02 )

Категорії складно порівнювати між собою

Назви номерів самі по собі рідко допомагають вибору. Інтерфейс має показувати відмінності у площі, місткості, виді, ліжках, комплектації, тарифах і додаткових перевагах у форматі, який легко порівняти.
( 03 )

Ключова інформація розподілена по різних сторінках

Коли умови проживання, check-in, політики, SPA, parking чи breakfast заховані в різних місцях, зростає невизначеність. UX має збирати потрібний контекст біля моменту прийняття рішення, а не змушувати гостя шукати його окремо.
( 04 )

Мобільний сценарій бронювання перевантажений

На мобільному екрані зайві модальні вікна, довгі форми, дрібні CTA й важкий контент особливо критичні. Mobile-first проєктування скорочує когнітивне навантаження й залишає ключові дії доступними одним-двома кроками.
( 05 )

Перехід у booking engine руйнує цілісність досвіду

Якщо booking engine відкривається як повністю інший продукт, користувач може втратити контекст обраного номера або сумніватися в надійності переходу. Ми проєктуємо handoff так, щоб зберегти логіку, очікування й довіру.
( 06 )

Інтерфейс не знімає сумніви перед оплатою або бронюванням

Перед бронюванням гості перевіряють деталі: умови скасування, inclusions, податки, оплату, фото, відгуки й сервісні нюанси. Інтерфейс має вчасно відповідати на ці запитання й зменшувати причини відкласти рішення.
MOMENTOFIMPACT

Що входить у роботу

UX/UI дизайн готельного сайту починаємо з дослідження сценаріїв гостей і структури інформації. Мета — створити зрозумілий шлях від першого враження до вибору номера й прямого бронювання.

1. Hotel and user journey analysis

We study the property, audience, typical search and booking scenarios, room comparison, seasonal offers and guest expectations.

2. Information architecture

We define the site structure and relationships between homepage, rooms, services, spa, restaurant, offers, location, events, FAQ, contacts and SEO landing pages.

3. User flow design

We map critical flows including room selection, availability, booking engine transition, offers, gift vouchers, events and other conversion scenarios.

4. Wireframes and prototyping

We create wireframes for key pages and validate content hierarchy, CTAs and interactions before final design.

5. UX/UI design

We develop the visual interface around the hotel identity, UX logic and business goals, balancing hospitality storytelling with usability.

6. Responsive adaptation

We design desktop, tablet and mobile states, with special attention to mobile room search, CTAs and booking.

7. UI kit and design system

We create components, states, grids, typography and rules that ensure consistency and streamline development.

8. Development handoff

We prepare layouts, components, states, specifications and interaction logic for the development team.

9. Dispute resolution

We aim to resolve all work-related matters through open dialogue and mutual understanding. Where a dispute arises, it is handled through negotiation and, where necessary, in accordance with applicable Ukrainian law.

10. Payment for services

Payments are processed through secure third-party payment providers according to the agreed terms of cooperation. We do not store users’ payment details.

Ми це зробимо
Тут починається проєкт

Створимо рішення для вашого проєкту

Після заявки запропонуємо оптимальний формат співпраці під ваш проєкт
Для старту коротко опишіть ваш проєкт, задачу або етап, на якому зараз знаходиться бізнес. Ми вивчимо запит, запропонуємо оптимальний формат роботи та повернемось із наступними кроками.

    Наші проєкти