UX/UI дизайн для готелів
- Готелі, які запускають новий сайт
- Курортні комплекси зі складною структурою
- Бутик-готелі, яким важливо поєднати атмосферу й конверсію
- SPA-готелі та wellness-проєкти
- Апарт-готелі з різними типами розміщення
- Готелі, які оновлюють цифровий досвід
- Проєкти зі складним або незручним booking flow
- Готелі, які хочуть підвищити частку прямих бронювань
Досвід співпраці з MOMENTOFIMPACT


Чому готельний сайт втрачає гостя ще до бронювання
У hospitality навіть сильний візуал не компенсує складний сценарій. Якщо гостю важко порівняти номери, знайти умови або перейти до бронювання, він повертається до OTA, де шлях знайомий і передбачуваний.
Неочевидно, з чого почати вибір номера
Категорії складно порівнювати між собою
Ключова інформація розподілена по різних сторінках
Мобільний сценарій бронювання перевантажений
Перехід у booking engine руйнує цілісність досвіду
Інтерфейс не знімає сумніви перед оплатою або бронюванням
Що входить у роботу
1. Hotel and user journey analysis
We study the property, audience, typical search and booking scenarios, room comparison, seasonal offers and guest expectations.
2. Information architecture
We define the site structure and relationships between homepage, rooms, services, spa, restaurant, offers, location, events, FAQ, contacts and SEO landing pages.
3. User flow design
We map critical flows including room selection, availability, booking engine transition, offers, gift vouchers, events and other conversion scenarios.
4. Wireframes and prototyping
We create wireframes for key pages and validate content hierarchy, CTAs and interactions before final design.
5. UX/UI design
We develop the visual interface around the hotel identity, UX logic and business goals, balancing hospitality storytelling with usability.
6. Responsive adaptation
We design desktop, tablet and mobile states, with special attention to mobile room search, CTAs and booking.
7. UI kit and design system
We create components, states, grids, typography and rules that ensure consistency and streamline development.
8. Development handoff
We prepare layouts, components, states, specifications and interaction logic for the development team.
9. Dispute resolution
We aim to resolve all work-related matters through open dialogue and mutual understanding. Where a dispute arises, it is handled through negotiation and, where necessary, in accordance with applicable Ukrainian law.
10. Payment for services
Payments are processed through secure third-party payment providers according to the agreed terms of cooperation. We do not store users’ payment details.
Суміжні послуги
Створимо рішення для вашого проєкту