Соціальні мережі для готелів

1. Занурення в проєкт

Вивчаємо бренд, позиціонування, аудиторію, сезонність, сервіси, канали продажу, поточний контент і маркетингові задачі.

2. Планування публікацій

Формуємо календар відповідно до сезонів, завантаження, свят, подій, спецпропозицій, F&B, SPA та інших приводів.

3. Підготовка контенту

Створюємо теми, сценарії, тексти, stories, reels-концепції та інші формати, що показують готель як досвід, а не лише як простір.

4. Візуальне оформлення

Формуємо систему шаблонів і принципів для feed, stories, covers, campaigns і paid social creatives відповідно до айдентики.

5. Комунікація ключових подій

Готуємо контент для opening/reopening, high season, пакетів, нових сервісів, подій, свят, collaborations та інших важливих моментів.

6. Публікація та координація

За погодженим форматом організовуємо регулярну публікацію й синхронізуємо контент із рекламними та маркетинговими активностями.

7. Tone of Voice бренду

Формуємо або адаптуємо стиль комунікації для captions, stories, responses і ключових сервісних повідомлень.

8. Контентна стратегія

Визначаємо рубрики, пропорції контенту, storytelling і воронку від awareness до consideration та direct booking.

9. Вирішення спорів

Прагнемо вирішувати робочі питання через відкритий діалог і взаєморозуміння. У разі спірних ситуацій вони вирішуються шляхом переговорів, а за необхідності — відповідно до чинного законодавства України.

10. Оплата послуг

Оплата здійснюється через безпечні платіжні сервіси відповідно до погоджених умов співпраці. Ми не зберігаємо платіжні дані користувачів, а платежі обробляються сторонніми платіжними системами.