UX/UI дизайн для медичних центрів та приватних клінік
- Медичні центри перед створенням нового сайту, яким важливо спочатку правильно побудувати структуру й сценарії
- Клініки з великим переліком послуг, де користувачі губляться між напрямами, лікарями та процедурами
- Мережі клінік із кількома локаціями, спеціалістами й різними способами запису
- Медичні платформи та сервіси з patient portals, особистими кабінетами, онлайн-записом, телемедициною та іншими healthcare interfaces
- Клініки з низькою конверсією сайту, де трафік є, але користувачі не доходять до запису або форми
- Проєкти після ребрендингу, яким потрібно перенести нову айдентику у функціональний digital-досвід
- Клініки з mobile-first аудиторією, де більшість взаємодії відбувається зі смартфона
- Команди перед редизайном, які хочуть змінювати сайт на основі задач користувача, а не лише оновити візуальний стиль
Досвід співпраці з MOMENTOFIMPACT
Чому медичний інтерфейс втрачає пацієнта до запису
Користувач медичного сайту часто приходить із конкретним питанням і обмеженим терпінням до складної навігації. Якщо інтерфейс повторює внутрішню структуру клініки замість логіки пацієнта, навіть якісний контент не рятує досвід.
Складно знайти потрібну послугу
Вибір лікаря перевантажений
Запис не є частиною user flow
Мобільний досвід створює тертя
Інтерфейс не підтримує тривожний сценарій
Дизайн не готовий до розвитку
Що входить у роботу
1. Аналіз продукту та користувацьких сценаріїв
Вивчаємо послуги, аудиторію, джерела трафіку, способи запису, структуру команди та поточний digital-досвід. Формуємо список ключових задач користувача й бізнесу.
2. Інформаційна архітектура
Структуруємо послуги, спеціалістів, локації, ціни, контент і службові сторінки. Важливо, щоб архітектура одночасно працювала для користувача, SEO та внутрішнього розвитку сайту.
3. User Flow
Проєктуємо маршрути для ключових сценаріїв: знайти послугу, обрати лікаря, записатися, знайти локацію, переглянути ціну, перейти з реклами або повернутися до потрібної інформації.
4. Wireframes та прототипування
Створюємо wireframes для перевірки структури, контентних пріоритетів і взаємодії до візуального дизайну. Для складних сценаріїв готуємо клікабельні прототипи.
5. UX/UI дизайн
Перетворюємо затверджену логіку на цілісний інтерфейс відповідно до айдентики. Працюємо з типографікою, ієрархією, CTA, станами, формами, картками лікарів і сторінками послуг.
6. Mobile-first та доступність
Опрацьовуємо мобільні сценарії як базові та перевіряємо читабельність, контраст, розміри інтерактивних елементів і зрозумілість інтерфейсу для ширшого кола користувачів.
7. UI Kit та дизайн-система
Створюємо компоненти, стани, правила відступів, типографіку й reusable patterns. Це прискорює розробку й допомагає масштабувати продукт без візуального хаосу.
8. Підготовка до розробки та QA
Готуємо макети, документацію й developer handoff. За потреби проводимо design QA після верстки та перевіряємо відповідність реалізації затвердженим сценаріям.
9. Вирішення спорів
Ми прагнемо вирішувати всі робочі питання шляхом відкритого діалогу та взаєморозуміння. У разі виникнення спірних ситуацій вони вирішуються шляхом переговорів, а за необхідності — відповідно до чинного законодавства України.
10. Оплата послуг
Оплата здійснюється через безпечні платіжні сервіси відповідно до погоджених умов співпраці. Ми не зберігаємо платіжні дані користувачів, а всі платежі обробляються сторонніми платіжними системами.
Суміжні послуги
Айдентика для медичних центрів та приватних клінік
Логотип і візуальна ідея
Візуальна система та дизайн-мова бренду
Брендбук / Guideline
Дизайн-система для digital і офлайн середовищ
Бренд-носії та корпоративний дизайн
Бренд - стратегія для медичних центрів та приватних клінік
Бренд-аудит і ринкова аналітика
Позиціювання бренду та ціннісна пропозиція
Сегментація та портрети аудиторії
Brand Messaging & Tone of Voice
Контент-стратегія та канали комунікації
Маркетинг соцмереж для медичних центрів та приватних клінік
Аудит бренду та присутності в соцмережах
Контент-стратегія та ролі соцмереж
Tone of Voice & комунікаційні повідомлення
Візуальна система та шаблони контенту
Пропрацювання форматів (Reels, Stories, банери, каруселі)
Розробка сайтів для медичних центрів та приватних клінік
Стратегія сайту
UX/UI дизайн
Розробка сайту
Landing Pages
SEO та оптимізація
Створимо рішення для вашого проєкту
Після заявки запропонуємо
оптимальний формат співпраці
під ваш проєкт