Соціальні мережі для медичних центрів та приватних клінік
- Приватні клініки, яким потрібна регулярна й професійна присутність у social media
- Лікарські команди, де важливо системно показувати експертність різних спеціалістів
- Спеціалізовані центри, яким потрібно пояснювати складні послуги та формувати довіру до вузької експертизи
- Нові медичні центри, які виходять на ринок і хочуть відразу сформувати зрозумілу digital-комунікацію
- Клініки після ребрендингу, яким потрібно перенести нову стратегію та айдентику в щоденний контент
- Мережі клінік, де потрібна спільна система контенту для кількох локацій і напрямів
- Клініки з хаотичним контентом, де публікації є, але немає єдиної логіки, Tone of Voice та візуального принципу
- Медичні бренди, які хочуть пов’язати контент із записами та підтримувати єдиний patient journey від social media до сайту
Досвід співпраці з MOMENTOFIMPACT


Чому social media клініки набирають перегляди, але не формують довіру
У медицині охоплення саме по собі не є результатом. Контент має допомогти людині зрозуміти, хто ви, як працює клініка, чому команді можна довіряти та який наступний крок зробити, якщо послуга актуальна.
Контент складається з випадкових тем
Лікарі виглядають однаково
Медична інформація або надто складна, або спрощена
Немає зв’язку між контентом і записом
Візуальна система постійно змінюється
Аналітика обмежується лайками
Що входить у роботу
1. Знайомство з клінікою
Вивчаємо бренд, послуги, лікарів, аудиторію, локації, сезонність, поточні канали, рекламні активності та маркетингові задачі.
2. Планування системи контенту
Формуємо content pillars для експертності, послуг, команди, patient education, сервісу, social proof, новин та інформаційних приводів.
3. Контент-планування
Створюємо календар з урахуванням запусків напрямів, сезонного попиту, графіків лікарів, інформаційних кампаній та маркетингових пріоритетів.
4. Підготовка контенту
Розробляємо теми, тексти, stories, reels concepts, briefs для зйомки, каруселі, експертні формати та інші матеріали.
5. Візуальна система
Адаптуємо айдентику під social media: feed, stories, covers, reels, paid social creatives та інформаційні шаблони. Візуальний стиль має бути впізнаваним, але не заважати змісту.
6. Робота з лікарями та експертністю
Допомагаємо перетворити знання лікаря на зрозумілий контент: теми, питання, сценарії відео, короткі пояснення й формати, які не перевантажують спеціаліста.
7. Tone of Voice та правила комунікації
Визначаємо принципи для captions, stories, comments, responses і сервісних повідомлень. Окремо враховуємо конфіденційність, згоду на використання матеріалів і доречність медичних тверджень.
8. Аналітика та розвиток
Оцінюємо теми, формати, переходи й конверсійні дії. На основі даних коригуємо content mix і допомагаємо пов’язати social media з іншими digital-каналами.
9. Вирішення спорів
Ми прагнемо вирішувати всі робочі питання шляхом відкритого діалогу та взаєморозуміння. У разі виникнення спірних ситуацій вони вирішуються шляхом переговорів, а за необхідності — відповідно до чинного законодавства України.
10. Оплата послуг
Оплата здійснюється через безпечні платіжні сервіси відповідно до погоджених умов співпраці. Ми не зберігаємо платіжні дані користувачів, а всі платежі обробляються сторонніми платіжними системами.
Суміжні послуги
Створимо рішення для вашого проєкту